1、建立和系统地维护客户和潜在客户的档案，并及时更新客户数据库和从多方面收集的其他客户数据库信息

2、更新相关销售资料及活动宣传册

3、实施特殊促销活动

4、在自己的销售区域内，为特定的目标客户群策划、组织销售开发活动

5、开展销售讨论

6、联络客户及提供建议、直接与客户建立联系

7、分析客户需求 、产品演示及试驾活动、为客户演示操作，并让客户实际操作，让客户获得全方位的体验

8、通过积极观察和提问促使客户挑选汽车，对客户感兴趣的车辆安排试驾活动